Claude Cowork komt naar web en mobiel

Anthropic heeft op 7 juli 2026 twee concrete Claude-wijzigingen gepubliceerd die ook voor onderwijsprofessionals relevant zijn. Claude Cowork komt naast de desktop-app ook naar web en mobiel, en de Microsoft 365-connector krijgt schrijftools waarmee Claude niet alleen kan zoeken, maar ook acties kan voorbereiden of uitvoeren in mail, agenda en bestanden.

Dit is geen onderwijsproduct in strikte zin. Toch raakt het direct aan de onderwijspraktijk in Nederland en Belgie, omdat veel docenten, onderzoekers, ondersteuners en studenten al werken in een combinatie van AI-chat, Microsoft 365, e-mail, agenda's, OneDrive, SharePoint en lesmateriaal. Zodra een AI-assistent niet alleen antwoord geeft, maar ook doorwerkt over apparaten heen en in gekoppelde werkomgevingen kan schrijven, verandert de vraag van "kan dit helpen?" naar "wie houdt hier toezicht op?"

Wat verandert er bij Claude?

Claude Cowork was eerder vooral een desktopomgeving waarin gebruikers taken konden uitbesteden aan Claude. Volgens de nieuwe release notes komt Cowork nu ook naar web en mobiel. De uitrol begint bij Max-gebruikers en volgt later voor meer plannen.

Belangrijk is dat Cowork-sessies in de nieuwe web- en mobiele ervaring op afstand draaien. Bestanden en sessies worden opgeslagen in het Claude-account, zodat werk kan doorgaan wanneer een laptop dicht is of wanneer er geen apparaat online is. Ook Chat en Cowork krijgen een gedeelde startplek voor projecten en artifacts.

Daarnaast breidt Anthropic de Microsoft 365-connector uit. Waar zo'n koppeling eerst vooral nuttig was om informatie te vinden, kan Claude met schrijftools ook conceptmails maken of versturen, agenda-items beheren, mailboxinstellingen aanpassen en bestanden in OneDrive en SharePoint maken of wijzigen. Teams blijft vooralsnog alleen-lezen. Een Microsoft Entra-beheerder moet eerst toestemming geven voor de uitgebreidere rechten, en een admin moet de schrijftools binnen de organisatie aanzetten.

Kansen voor onderwijsprofessionals

Voor docenten en onderwijsondersteuners zit de kans vooral in voorbereiding en organisatie. Denk aan het laten uitwerken van een lesopzet op basis van bestaande documenten, het omzetten van overlegnotities naar acties, het voorbereiden van feedbackmails, het ordenen van projectbestanden of het maken van eerste versies van handleidingen, roosters, rubrics of studiewijzers.

De mobiele en webtoegang maakt dat soort werk minder gebonden aan een vaste computer. Een docent kan onderweg een lopende taak controleren, een concept laten aanpassen of een AI-assistent laten doorwerken terwijl de eigen laptop dicht is. Voor teams met hoge werkdruk klinkt dat aantrekkelijk: minder schakelen tussen losse vensters, minder administratieve herhaling en sneller van losse informatie naar bruikbare concepten.

Ook voor toegankelijkheid kan dit relevant zijn. Een assistent die samenvat, structureert, concepten maakt en taken voortzet over apparaten heen kan drempels verlagen voor collega's of studenten die moeite hebben met grote hoeveelheden informatie, planning of tekstproductie.

De risico's zijn groter dan bij gewone chat

De keerzijde is dat dit type AI minder vrijblijvend is dan een chatbot die alleen tekst teruggeeft. Een AI-assistent met schrijftoegang tot Microsoft 365 kan in theorie dichter bij echte onderwijsprocessen komen: mail aan studenten, agenda-afspraken, gedeelde documenten, beleidsstukken, beoordelingsmateriaal of projectbestanden.

Daarom zijn privacy en gegevensbescherming cruciaal. Leerlinggegevens, studentwerk, zorgdossiers, stage-informatie, toetsmateriaal en personeelsinformatie horen niet zomaar in een externe AI-omgeving. Het feit dat sessies en bestanden in een Claude-account kunnen worden opgeslagen, vraagt om duidelijke afspraken over welke data wel en niet gebruikt mogen worden, welke contracten gelden, waar gegevens worden verwerkt en wie verantwoordelijk blijft.

Schrijfrechten verhogen ook het operationele risico. Een verkeerd begrepen opdracht kan een mail te vroeg versturen, een bestand wijzigen, informatie te breed delen of een agenda aanpassen op een manier die niet klopt. Zelfs als Claude eerst concepten maakt, blijft menselijke controle nodig. In onderwijscontexten is dat extra belangrijk, omdat fouten direct invloed kunnen hebben op leerlingen, studenten, ouders, collega's of examenprocessen.

Daarnaast is er een didactisch risico. Als studenten of docenten AI steeds meer werk laten organiseren, schrijven en bijhouden, kan eigen oordeel onzichtbaar worden. Bij voorbereiding is dat vaak handig. Bij toetsing, feedback en beoordeling is het juist riskant als niet meer duidelijk is welke keuzes door een mens zijn gemaakt.

Wat school- en instellingsteams nu kunnen doen

De praktische les is niet dat scholen Claude Cowork massaal moeten gebruiken of blokkeren. De les is dat AI-assistenten steeds meer van losse teksthulp naar werkplekautomatisering schuiven. Daarvoor zijn scherpere afspraken nodig dan "gebruik geen persoonsgegevens in ChatGPT".

Teams kunnen bijvoorbeeld vastleggen:

• welke AI-tools toegang mogen krijgen tot school- of instellingsaccounts;
• welke gegevens nooit in Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot of vergelijkbare tools mogen;
• wie schrijftools of connectors mag aanzetten;
• welke acties altijd handmatige goedkeuring vragen;
• hoe studenten en medewerkers AI-hulp verantwoorden bij opdrachten, feedback of documenten;
• wat er gebeurt als een tool fouten maakt, toegang verandert of ineens niet beschikbaar is.

Voor PO en VO ligt de nadruk vooral op bescherming van leerlingen, begeleid gebruik en heldere grenzen voor medewerkers. Voor MBO, HBO en WO komt daar beroeps- en onderzoekspraktijk bij: studenten moeten leren wanneer AI-agenten nuttig zijn, maar ook wanneer ze te veel autonomie krijgen over data, communicatie en bewijs van eigen werk.

De kern

Claude Cowork op web en mobiel, gecombineerd met schrijftools voor Microsoft 365, laat zien waar algemene AI-tools naartoe bewegen: van antwoorden geven naar taken uitvoeren in de digitale werkomgeving. Dat kan docenten en studenten helpen bij voorbereiding, toegankelijkheid en administratieve last. Maar de risico's verschuiven mee: privacy, schrijfrechten, controle, toetsbaarheid en afhankelijkheid worden belangrijker. Voor onderwijsprofessionals is dit een goed moment om AI-beleid niet alleen op chatbots te richten, maar ook op AI-agenten die mogen handelen.